Suport Academio

Daca apare o problema, ne scrii direct de aici.

Formularul este pentru probleme reale de cont, booking, plata sau lectie live. Incercam sa pastram totul clar si centralizat, ca sa nu fie nevoie sa cauti ajutor in mai multe locuri.

Probleme de booking

Ne poti scrie daca o programare nu se confirma corect sau nu apare unde trebuie.

Plati si acces

Te ajutam cu plata, accesul la lectii live, chat sau statusul unei cereri.

Suport clar si documentat

Cererea ta intra in zona de admin si poate fi urmarita mai usor intern.

Alternative rapide

Pentru intrebari generale poti folosi si asistentul Academio din site. Pentru o problema concreta, formularul de suport este calea mai buna, fiindca ramane documentata intern.

Scrie-ne direct din platforma

Spune-ne pe scurt ce s-a intamplat. Daca exista o programare sau o plata implicata, mentioneaz-o in mesaj sau completeaza ID-ul booking-ului.

Orice alta intrebare care nu intra intr-o categorie clara.

Daca preferi, ne poti scrie direct si la support@academio.ro.

Asistent Academio

Explica public cum functioneaza platforma, fara date private de cont.

Academio
Salut! Sunt asistentul public Academio. Iti pot explica transparent cum functioneaza platforma: roluri, abonamente, booking, plati, lectii live, contul de parinte, contul copilului si fluxul profesorului.

Enter trimite mesajul. Shift + Enter adauga rand nou.